Clause d'interruption liée à un fournisseur cloud

La clause d'interruption liée à un fournisseur cloud est une extension de garantie. Elle indemnise la perte d'exploitation de l'assuré quand un fournisseur cloud dont dépend son activité tombe en panne, sans aucun dommage matériel chez l'assuré lui-même. Elle répond à un fait devenu structurel : la plupart des entreprises n'hébergent plus leur propre infrastructure et confient leurs applications critiques à une poignée de grands fournisseurs. Une panne chez l'un d'eux peut donc arrêter des milliers de clients à la fois, sans qu'aucun ait subi le moindre sinistre matériel. Pour l'assureur, l'analyse de risque quitte le site de l'assuré pour celui de son fournisseur cloud, que le client final connaît souvent mal, et pour l'architecture technique exacte du service utilisé. La clause pose aussi un gros problème d'accumulation. Un seul événement chez un fournisseur dominant peut déclencher en même temps des sinistres chez de nombreux assurés sans lien entre eux dans un même portefeuille, ce qui n'a rien à voir avec une perte d'exploitation classique limitée à un site.