Aller au contenu
←Retour au glossaireIA

Analyse de réseaux (fraude)

Technique qui représente assurés, véhicules, téléphones, adresses et réparateurs comme les nœuds d'un graphe pour faire apparaître les filières de fraude invisibles quand on examine chaque dossier séparément.

Définition

Le 3 avril 2016, le Consortium international des journalistes d'investigation publie les Panama Papers, 11,5 millions de documents du cabinet Mossack Fonseca, exploités en les représentant comme un graphe où chaque société, chaque actionnaire et chaque adresse devient un nœud. La lutte contre la fraude à l'assurance applique la même idée aux sinistres. L'analyse de réseaux, ou analyse de liens, modélise les données comme des nœuds (assurés, véhicules, numéros de téléphone, adresses, IBAN, garages, médecins, avocats) reliés par des arêtes : a déclaré, a réparé, partage le même téléphone. On cherche alors des structures plutôt que des individus suspects. Une composante anormalement dense, un garage par lequel passent des assurés qui n'ont rien en commun, un portable partagé par six conducteurs sans lien de famille, un témoin qui revient dans trois accidents. Les outils vont de la visualisation interactive, où l'enquêteur déplie le voisinage d'un dossier, à la détection de communautés et aux mesures de centralité, jusqu'aux réseaux de neurones sur graphe qui apprennent à classer un nœud d'après son voisinage. Le point dur est en amont, dans la résolution d'entités : décider que « J. Martin, 12 rue des Lilas » et « Jean Martin, 12 r. des Lilas » sont une seule personne. Trop strict, le graphe se fragmente. Trop large, il relie des homonymes et fabrique des réseaux qui n'existent pas. Le graphe d'un seul assureur ne voit d'ailleurs qu'une partie de la filière, puisque les fraudeurs organisés répartissent leurs dossiers entre compagnies, d'où l'intérêt des fichiers partagés de la profession, dans les limites que posent le RGPD et la CNIL. L'analyste garde la main : un lien prouve une proximité, jamais une complicité, et la plupart des grappes denses sont des familles, des flottes d'entreprise ou des immeubles.

Ses 7 renvois, tissés sur les 18 catégories du glossaire
Analyse de réseaux (fraude) : illustration de la fiche IA du glossaire AlgoPolis
Exemple

Cas type : en reliant ses sinistres auto des trois dernières années par téléphone, IBAN et garage, un assureur fait apparaître une grappe de quarante dossiers autour de deux carrosseries et d'un même numéro de portable. Le score de chaque dossier pris seul était faible ; la structure a déclenché l'enquête.

À lire ensuite
Termes associés
Également connu sous

analyse de réseaux, analyse de liens, link analysis, graph analytics, analyse de graphes, analyse de réseaux sociaux, network analytics fraude

Rester informé

Suivez la recherche

Une lettre par semaine. En tête, la note de souscription de la semaine, quand il en paraît une : une décision datée et argumentée, signée de Paul Bernardski. Ensuite, ce que l'observatoire a publié en risque cyber, en risque politique et en assurance. Sans compte, sans suivi.

Pas de spam, désinscription en un clic, aucune donnée revendue.