Modernisation du marché de Lloyd's

Novembre 2020 : le Lloyd's publie Blueprint Two, qui porte la refonte numérique du placement jusqu'aux sinistres et à la comptabilité technique. Le marché de Lloyd's a longtemps placé les risques sur un document papier présenté de bureau en bureau. La méthode coûtait cher : un coût d'acquisition très supérieur à celui des assureurs intégrés, et des délais de règlement que les assurés comprenaient mal. La modernisation a pris deux formes successives. D'abord une plateforme commune de placement électronique, imposée par paliers avec des objectifs chiffrés de part des risques placés par voie numérique. Ensuite un programme d'ensemble sur les données, la comptabilité technique et le règlement des sinistres. La difficulté tient à la structure du marché plus qu'à la technique. Des centaines de courtiers et de syndicats indépendants ne basculent que si tous basculent, et chacun préfère que le voisin paie le premier la marche. L'outil employé a donc été la contrainte réglementaire plutôt que la persuasion : l'autorité du marché a imposé des jalons et des pénalités de fonctionnement. Pour l'assuré comme pour l'analyste, tout se lit dans un seul chiffre, la part de la prime qui rémunère l'intermédiation plutôt que le risque. C'est ce chiffre que le programme cherche à abaisser.