Panne AWS us-east-1 (décembre 2021)

La panne AWS (Amazon Web Services) us-east-1 de décembre 2021 est l'arrêt partiel de la plus ancienne région d'AWS, parti d'une mise à l'échelle automatique qui a saturé son réseau interne pendant environ sept heures. Le 7 décembre 2021 vers 7 h 30, heure du Pacifique, une opération automatique de mise à l'échelle d'un service AWS hébergé sur le réseau principal déclenche un comportement inattendu chez un grand nombre de clients du réseau interne. Les connexions affluent, les équipements qui relient le réseau interne au réseau principal saturent, la latence s'emballe. Ce réseau interne porte des services de fondation : DNS (Domain Name System) interne, supervision, une partie des plans de contrôle. Les équipes d'AWS perdent leurs propres outils de diagnostic, ce qui ralentit la remédiation, et le tableau de bord public de santé des services reste en retard sur la réalité une bonne partie de la journée. Les instances EC2 (Elastic Compute Cloud) déjà lancées continuent de tourner ; ce qui lâche, ce sont les appels d'API (interfaces de programmation), les lancements et les services qui s'appuient sur le plan de contrôle. Le rétablissement arrive en début d'après-midi, environ sept heures plus tard. Les services touchés, de Disney+ aux sonnettes Ring et à la logistique de livraison d'Amazon elle-même, ont montré que la plus ancienne région d'AWS concentre des dépendances que ses clients ne voient pas. Pour le souscripteur, l'événement entre dans la défaillance non malveillante d'un prestataire, sans dommage matériel, et sa durée se compare directement à la franchise temporelle des polices. Sept heures tombent juste sous les franchises de huit à douze heures fréquentes sur le marché, ce qui en fait un test de rédaction plus que de capacité. Les modélisateurs de cumul le citent à côté de la panne S3 (Simple Storage Service) de 2017 et de celle d'octobre 2025.