Coûts variables directement liés à la vente d'une police : commissions aux intermédiaires, frais de démarchage et coûts variables de souscription.
Les frais d'acquisition regroupent les coûts variables engagés pour obtenir ou renouveler une police : commissions aux courtiers et agents, rémunérations variables commerciales, frais de marketing direct. C'est le poste dominant de l'expense ratio, représentant 15–30 % des primes selon le canal. Sous IFRS 17, les frais directement attribuables à un contrat sont différés et amortis sur sa durée (DAC, deferred acquisition costs). La distinction entre frais d'acquisition (variables, liés à la production) et frais administratifs (fixes, de structure) est structurante pour l'analyse du modèle économique.
Commission courtier 20 % sur 1 000 000 EUR GWP = 200 000 EUR de frais d'acquisition, contribuant 20 points sur un expense ratio total de 28 %.
acquisition costs, commissions courtage, frais de souscription, DAC