Assurance voyage
Assurance qui couvre les risques d'un déplacement : annulation ou interruption du voyage, frais médicaux et rapatriement à l'étranger, bagages, responsabilité civile ; souvent incluse dans les cartes bancaires haut de gamme.
L'assurance voyage regroupe plusieurs garanties. L'annulation rembourse les sommes versées et non récupérables lorsque le voyageur doit renoncer à partir pour un motif prévu au contrat : maladie, accident, décès d'un proche, licenciement, parfois motif quelconque justifié dans les formules les plus larges. L'interruption rembourse la partie du séjour non utilisée en cas de retour anticipé. L'assistance prend en charge les frais médicaux à l'étranger, souvent considérables hors d'Europe, et le rapatriement sanitaire, qui peut coûter des dizaines de milliers d'euros. S'y ajoutent les bagages, le retard de vol et la responsabilité civile à l'étranger. Pour certains visas, notamment l'espace Schengen, une assurance couvrant au moins 30 000 euros de frais médicaux est exigée. Le produit est vendu par les agences et plateformes de voyage, par les assureurs directement, et surtout intégré aux cartes bancaires, dont les garanties sont souvent conditionnées au paiement du voyage avec la carte et comportent des plafonds et exclusions que les porteurs connaissent mal. Le cumul de garanties entre carte, contrat habitation et assurance achetée en ligne est fréquent, et les règles de cumul d'assurances s'appliquent. La pandémie de 2020 a mis en lumière l'exclusion des épidémies, depuis réintégrée dans certaines formules sous conditions.
Cas d'école : une voyageuse fait un malaise à New York et doit être hospitalisée cinq jours ; la facture atteint 60 000 dollars, puis un rapatriement médicalisé est nécessaire. Sa carte bancaire plafonne les frais médicaux à 11 000 euros ; l'assurance voyage qu'elle avait achetée en complément prend en charge le reste et le rapatriement.
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