Frais de relogement
Garantie qui prend en charge le logement temporaire de l'assuré dont l'habitation est devenue inhabitable à la suite d'un sinistre couvert, pendant la durée normale de remise en état.
Lorsqu'un incendie, un dégât des eaux important ou une catastrophe naturelle rend une habitation inhabitable, l'assuré doit se loger ailleurs pendant les travaux. La garantie frais de relogement, incluse dans la plupart des contrats multirisques habitation, prend en charge ce coût, hôtel, location meublée, parfois frais de déménagement et de garde-meubles, pendant la durée nécessaire à la remise en état, dans la limite d'un montant ou d'une durée prévus au contrat. Pour le propriétaire bailleur, une garantie voisine couvre la perte des loyers. La durée réelle dépend moins du dommage que de la disponibilité des artisans et de la rapidité de l'expertise : après une catastrophe touchant des milliers de logements, les délais s'allongent et les plafonds peuvent être atteints. Pour l'assureur, c'est un poste où la qualité de la gestion du sinistre, rapidité de l'expertise et suivi des travaux, réduit directement la charge.
Une famille dont la maison est inondée en novembre 2023 est relogée dans un meublé à 1 400 euros par mois ; les travaux durent neuf mois faute d'artisans disponibles, soit 12 600 euros, alors que son contrat plafonne le relogement à un an et 15 000 euros.
relogement provisoire, perte d'usage, additional living expenses
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