ULAE : Frais non alloués de gestion des sinistres

Les ULAE (unallocated loss adjustment expenses) sont les frais du service sinistres qui ne s'imputent à aucun dossier précis, par opposition aux ALAE, frais d'expert ou d'avocat d'un dossier donné, et la provision doit les couvrir jusqu'au règlement du dernier sinistre, y compris des sinistres encore inconnus. La méthode classique les provisionne par un ratio, frais non alloués payés dans l'année rapportés aux sinistres, appliqué à l'IBNR entier et à la moitié des provisions dossier par dossier, sur l'hypothèse qu'un dossier consomme la moitié de ses frais à l'ouverture et l'autre à la clôture ; Kittel (1981) rapporte les frais à la moyenne des sinistres payés et survenus dans l'année, pour ne pas surestimer le ratio d'un portefeuille qui croît. Sa limite : le partage moitié-moitié est une convention, fausse pour une branche où le coût de gestion tient surtout aux contentieux de fin de dossier. La provision ULAE suit directement l'IBNR : chaque millier ajouté par le chain ladder ou par Bornhuetter-Ferguson emporte sa part de frais.